Обмен и возврат
Обмен и возврат купленного в нашем интернет-магазине товара может быть произведен в течение 14 дней с момента получения.
Приобретённый товар подлежит обмену и возврату, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также должен быть сохранен товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Возмещение стоимости доставки товара:
Надлежащего
качества
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.
Ненадлежащего
качества
При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине клиента, мы возместим стоимость доставки.
Брак
В случае обнаружения брака покупатель имеет право на возврат, обмен или ремонт приобретенного товара, если брак обнаружился в течение 2-х недель со дня покупки, то возврат/обмен происходит в шоуруме. При этом покупатель должен иметь при себе кассовый чек или счет, подтверждающий покупку в нашем интернет-магазине.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
- Email: order@mobilform.com
- Телефон: +7 (495) 970-95-13
- Адрес: shop@mobilform.com